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Die Schnittstelle zwischen cobra und Comatic synchronisiert die Adressdaten zwischen den beiden Systemen. Zudem können diverse Informationen zu einer cobra-Adresse mit den Live-Daten aus Comatic angezeigt werden.
Damit die Schnittstelle korrekt funktioniert, ist neben der cobra-Erweiterung auch der ProIT Quartz-Manager nötig. Die Installation und Konfiguration ist im entsprechenden Hilfedokument erklärt.
Grundsätzlich werden alle Adressen, die in Comatic vorhanden sind, mit cobra synchronisiert. Damit eine cobra-Adresse, die noch nicht in Comatic vorhanden ist, synchronisiert wird, muss bei der jeweiligen Adresse die Option eingestellt werden:
Die so eingestellte Adresse wird gemäss ProIT Quartz-Manager automatisch in regelmässigen Abständen synchronisiert. Soll eine Adresse sofort mit Comatic synchronisiert werden, genügt ein Klick auf den Ribbon-Button "Aktuelle Adresse synchronisieren". Die Synchronisation wird gestartet und die Adresse sollte innerhalb von wenigen Sekunden in Comatic zur Verfügung stehen.
Grundsätzlich kann die cobra-eigene Funktion für das Zusammenführen von Adressen verwendet werden. Es ist aber dabei unbedingt darauf zu achten, dass die übrig bleibende Adresse diejenige ist, die mit Comatic synchronisiert wurde (Comatic-ID vorhanden). Wird diese Adresse gelöscht, führt dies zu Fehler bei der Synchronisation.